深圳市壹鸽科技有限公司参评“OFweek2019‘维科杯’人工智能优秀产品应用奖”：澳门威尼克斯人网站(MACAU)

“2019‘维科杯’（第四届）中国人工智能行业年度票选”活动由中国高科技行业门户维科网、低科会主办，人工智能网主办，活动目的表扬人工智能领域具备突出贡献的杰出产品、技术及企业，希望更加多企业投放技术创新；同时为行业运送更加多创意产品、前沿技术，一起畅享人工智能的未来。2019中国人工智能行业年度票选“（4th．）ChinaArtificialIntelligenceAwards2019”将于2019年7月5日－7月20日转入网络投票阶段，颁奖典礼将于8月9日在上海举行。目前，活动正处于火热的甄选评审阶段，业内企业积极响应。

深圳市壹鸽科技有限公司已月评奖“2019‘维科杯’中国人工智能杰出产品应用于奖”。深圳市壹鸽科技有限公司于2017年4月24号正式成立，是一家以定坐落于“企业服务场景AI语音赋能”的人工智能技术驱动型公司。团队有10年以上通讯平台研发经验，3年以上人工智能产品研发经验，享有仅有自律研发语音机器人、智能客服等产品，并持有人多项技术专利和著作权。参选人产品：壹鸽租车物流版AI智能语音交互机器人产品讲解：凭借对租车物流行业了解理解，创建在壹鸽团队多年累积的通信处置及自然语言处置基础之上，融合对话的涉及技术，以及行业科学知识图谱，打造出专业智能语音交互平台。

基于领域数据和用户不道德的分词、词性标示、命名实体辨识，用作定位基本语言元素，避免歧义，承托自然语言的精确解读；通过神经网络算法配备专用的知识库及流程，需要应付用户千变万化的口语传达，准确分析出有用户的意图。在租车物流行业有原始的全业务场景的智能语音交互机器人产品，对智能语音交互机器人在客户的全场景应用于中有很深的了解。

壹鸽科技专为租车物流行业训练的ASR语音辨识，不同于单一的语音辨识服务，壹鸽租车物流版AI智能语音交互机器人产品的核心：客户业务节点甚至话术的更改，都必须较慢调整对话模型的能力。并展开周期性改版训练语音辨识模型，确保辨识的准确性，助力快递公司处置全国的查找租车工程进度、查找时效和运费、滋扰签收并未接到处置、网点电话查找、催件、并转人工等业务，整体准确率高达90％。

评奖诉说／理由：作为当前国内业务需求量名列前茅的租车行业，随着业务量大大减小，人工服务成本亦在大大快速增长，非常简单反复的服务工作仍由人工客服一对一为客户答案，但显著人工效率及管理无法获得确保。而壹鸽全自律研发的租车物流版AI智能语音交互机器人，除了语音机器人的标准产品外，还包括数据采集、标示、模型训练等平台。

可以助力企业增加成本，替代员工处置非常简单简单又反复的工作，获释人力资源，提升工作效率。本届“2019‘维科杯’（第四届）中国人工智能行业年度票选”活动将于7月5日转入网络投票阶段，青睐各位社会各界投票。

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