机器人：数字经济的一块拼图：澳门威尼克斯人网站正式版

日本首相安倍晋三曾把2015年称为是机器人元年。原因在于东京奥运会主办权顺利后，日本在2015年开始启动机器人产业巨额投资。考虑到奥运会期间东京的外国游客将超过3300万人，可能会引起导游、警备、运输等人手不足，众多大学、企业都在为此研发涉及机器人。对日本政府而言，机器人产业出了大力发展经济的引擎。

在中国市场，机器人产业某种程度在步入热潮。和日本有所不同的是，中国产业驱动力在于5G技术的探寻应用于、人工智能的成熟期发展、产业互联网与数字经济融合以及以零售、物流、工业生产等横向产业的大自然市场需求。数字化升级渴求机器人，大家都在谈人工智能、数据算法、技术中台。

事实上，机器人也是产业互联网和数字经济积木的最重要组成部分。2019世界机器人大会上，自全球各地机器人领域的180余家知名企业展出了700多款产品。一批中国企业拿著了原始简单的解决方案。

我们可以借此看见一些发展趋势。强劲市场需求与卡脖子2018年11月，设于德国的国际机器人联盟（IFR）公开发表了一份取名为《2018年世界机器人－工业机器人报告》的文件。

这份文件表明，2017年全球机器人出货量超过创纪录的38．1万台，比上一年快速增长了30％。与2016年比起，2017年销售额快速增长了21％，超过162亿美元的新峰值。文件最为注目到了中国、日本这两个国家的机器人发展状况。

2017年，中国机器人市场需求最弱，销量大约为13．8万台，市场份额占到全球总供应量的36％，比美国、日本、德国等发达国家的需求量还大，大幅度不断扩大了市场需求主导地位。经常出现这个现象的原因大约是三点1、5G技术愈演愈烈，5G技术与网络正在引起新的技术革命，自动化环节及程序将被大量应用于，相结合于5G技术的探寻与应用于，机器人正在沦为年所愈演愈烈的行业之一。2、AI技术成熟期，机器人必须大量AI技术做到承托，机器人的自学必须通过自学算法提供新技能或适应环境其环境的技术，还包括运动技能、交互技能以及语言技能等。

3、产业互联网兴起，阿里、腾讯等巨头正在提倡数字经济的概念，期望通过技术为实体经济增效降本，机器人在零售、家装、物流等很多明确应用于场景都有充分发挥空间。4、细分领域强劲市场需求，机器人行业发展很快并已普遍应用于各个领域特别是在是工业领域，服务业等日常生活之中也渐渐经常出现了涉及市场需求。但是值得注意的是，中国机器人供应商的全球市场份额从2016年的31％上升到2017年的25％。日本制造商在2017年则是交付给了全球机器人供应量的56％。

这使日本沦为世界第一工业机器人制造商。与2016年比起，日本机器人出口率快速增长了45％。一方面是机器人市场需求大上涨，另一方面毕竟中国机器人供应商全球份额还随之上升——这在相当大程度上指出，中国机器人制造业目前还正处于比较领先的地位，比起于日本等国家有相当大差距。

原因还是出有在“卡脖子”的问题上。在这次世界机器人大会上，中国科学院院士怀进鹏就提及了中国机器人产业目前所面对的问题：新材料、核心零部件、主控芯片操作系统以及自律自学、协同控制算法等细分领域是核心竞争要素。但国内还面对着基础研究和关键核心技术瓶颈，要解决问题卡脖子问题和发展核心技术获取发展后劲。

二、技术、场景、服务的融合，想让机器人产业确实获得全方位发展，必定必须技术、场景、服务构建融合。这三者就看起来一个铁三角，技术要求了机器人能无法作为产品落地，场景要求了机器人能无法和生活融合，服务要求了机器人能无法满足用户市场需求。实质上，这一次的世界机器人大会上，云绅智能带给的机器人产品就展现出了比较成熟期的发展思路。

云绅智能是红星美凯龙控股集团旗下的高科技子公司，业务方向主要是研发、生产场景化智能设备和软件服务。去看云绅智能旗下的机器人产品线不会找到，其中还包括商场服务型机器人、洗手服务型机器人以及肉眼3D全息屋等。云绅智能和红星美凯龙之间的关系很有意思。红星美凯龙旗下除了云绅智能外，还有红星美凯龙信息技术公司。

云绅智能主要的任务在于研发创新型产品，提高顾客在购物中心的体验，而红星美凯龙信息技术公司则是可以获取承托，提高企业管理效率的各种信息化系统以及大数据分析。这两家公司早已研发出有了商场服务型机器人“大天使”和洗手服务型机器人“洁宝”、3D投影和图像融合的全息屋，配有人工智能引擎和享有情感交互机器人技术的商场智慧化大屏。从技术的层面去看，云绅智能基本掌控了人工智能机器人的核心技术，如语音语义、视觉场景辨识、智能决策、SLAM导航系统，底盘追随等尖端技术。像商场服务型机器人“大天使”基本融合了当前AI技术的几个大面以及机器人诸多硬件技术。

从场景的层面去看，红星美凯龙本身就有强劲市场需求，作为国内家居流通业的领头羊，仍然在试图用高新技术建构高度智能化的商场购物环境。因此机器人本身就在红星美凯龙的未来提高商场购物体验的规划之中，而且更容易在自家体系内获得落地。一个有意思的数据是，未来红星美凯龙将部署多达20000台机器人服务于其所有的商业项目中。

从服务的层面去看，当前零售、家居市场用户本身就不存在涉及强劲市场需求。比如在商场之中，常常不会经常出现顾客去找将近一家犄角旮旯店面的情况，用商场服务型机器人“大天使”去导航系统就是一个不俗的自由选择。在家居市场也经常出现图纸和实际翻新几乎是两码事的情况，云绅智能3D全息屋系统则是可以呈现出一个原始现实的画面。

在技术、场景、服务都比较原始的情况下，云绅智能一方面在已完成对红星美凯龙升级改建的同时，还可以回头B2B的商业模式——在地产、零售、家居等领域为行业客户获取机器人解决方案。要告诉红星美凯龙甚至还对外开放了数据中台解决方案，通过其打造出的另一家科技公司——美凯龙信息，来协助其他企业数字化升级。云绅智能旗下的诸多机器人未来在某种程度可以为商业地产运营商构建商场智慧化消费体验的升级，因应美凯龙信息的数据中台、智慧化商场解决方案等信息系统，可以推展行业的数字化升级。

可以说道，云绅智能这些机器人产品，就是红星美凯龙撬动地产、零售、家居产业数字化升级的支点。要技术有技术、要场景有场景、要服务有服务，这些措施不仅呈现出了原始的生态闭环，而且有一套面向未来的数据、硬件、软件解决方案。三、数字经济必须机器人2016年，日本经济产业省近畿经济产业局研究员板仓孝雄通过对日本机器人涉及企业和机构展开专访调查，并与市场预测结合曾得出结论过这样一个结论：机器人产业造就间接关联产业部门的“间接波及效果”相等于机器人产业造就必要关联产业部门的“必要波及效果”的2．38倍。

原因在于，通过研发“人、机器人与信息系统”这三者互相融合的技术，可以提升机器人的人工智能水平，推展机器人与互联网的融合，并运用基于互联网的云计算、大数据强化机器人的理解和“思维”能力，智能化的机器人可以让产业效率以求提高。机器人的“智能化”与“网络终端化”某种程度可以促成机器人技术向全产业链渗入，推展产业技术全面提高、转型升级。对中国来说，可观的经济结构某种程度必须机器人产业去较慢渗入，数字经济必须机器人作为积木在其中，和AI、5G等新技术撞击融合，最后带给化学反应。

每一个时代总会有一个时代的代表产业。如果说18世纪60年代是电气革命的时代，当时的德国西门子和美国通用电气主导了几十年的变化。

那么今天5G＋AI＋机器人则是将要开始未来几十年的产业变革。

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